BUSINESS ETIQUETTE MASTERY - NGHI THỨC KINH DOANH
Có một sự thật trong kinh doanh mà càng lên cao, người ta càng ít khi được góp ý: Bạn không mất cơ hội vì thiếu năng lực. Bạn mất cơ hội vì cách bạn xuất hiện trong mắt người khác. Một email thiếu tinh tế, một cuộc họp mà bạn nói quá nhiều, một bữa ăn với đối tác mà bạn không kiểm soát được hành vi… tất cả đều không tạo ra vấn đề ngay lập tức. Nhưng nó âm thầm làm giảm niềm tin. Và khi niềm tin giảm, cơ hội cũng biến mất – rất lặng lẽ. Điều đáng nói là những “lệch chuẩn” này, phần lớn lãnh đạo không nhận ra. Không phải vì họ không giỏi, mà vì không còn ai đủ thẳng để phản hồi cho họ biết.








